- Norint pirkti sėklas internetu – reikia užsiregistruoti svetainėje, arba Pirkti kaip svečias. Tad norėdami užsiregistruoti spauskite ,,Užsiregistruoti“, norėdami "Pirkti kaip svečias" kaskart reikės užpildyti kontaktinę formą.
- Prisijungus būtina nurodyti: vardą, pavardę ar įmonės pavadinimą, kodą, PVM kodą, pristatymo adresą, laiką, kuriuo galima pristatyti prekes, telefono numerį, e-paštą;
- Norint pirkti – reikėtų paspausti ant prekės ir pasirinkti norimą kiekį bei spustelėti – ‚,Į krepšelį“; Paspaudus ant krepšelio Jūs galite matyti visas išsirinktas prekes ir padidinti užsakomą kiekį arba ištrinti prekę iš krepšelio. Prekių kainos yra nurodytos su PVM;
- Toliau pasirenkmas pristatymo būdas: pristatymas per kurjerių tarnybą, Lietuvos paštu, arba prekių atsiėmimas mūsų parduotuvėje;
- Toliau pasirenkamas apmokėjimo būdas: grynaisiais pasiimant prekes, mokėjimas pavedimu arba per PayPal sistemą;
- Patvirtinus užsakymą matysite rekvizitus, reikalingus atlikti mokėjimo pavedimui. Užsakymai vykdomi iš karto po užsakymo patvirtinimo;
- Patvirtinę užsakymą gausite el. laišką su pilna užsakymo informacija. Šį laišką prašome išsaugoti iki užsakymo įvykdymo (jei negavote pranešimo dėl užsakymo patvirtinimo – skambinkite mums telefonu +370 640 79 231);
- Gavus patvirtinimą – prekės bus išsiunčiamos per 2-3 darbo dienas;
Pristatymo kaina:
NEMOKAMAI PRISTATOME LIETUVOS PAŠTU PERKANT UŽ 50 EUR ir daugiau visas siuntas Lietuvos teritorijoje, kurių svoris yra iki 2 kg*.
NEMOKAMAI PRISTATOME PER KURJERIŲ TARNYBĄ PERKANT UŽ 50 EUR ir daugiau visas siuntas Lietuvos teritorijoje, kurių svoris yra iki 20 kg*.
Pristatymo kaina Lietuvos paštu registruota siunta užsienyje (iki 2 kg) skaičiuojama pagal svorį:
- Iki 0.5 kg - 8,58 EUR
- Iki 2 kg - 11,57 EUR
Pristatymo kaina Per kurjerių tarnybą - perkant prekių iki 50 EUR arba sunkesnių kaip 20 kg siuntų transporto kaina skaičiuojama pagal svorį.
*Labai didelių matmenų prekėms, gali būti taikomas papildomas siuntimo mokestis, kuris automatiškai paskaičiuojamas dedant prekes į krepšelį.
Pristatant į Kuršių Neriją taikomas papildomas 40,55 EUR mokestis*;
Mes neatsakome už pavėluotą pristatymą ar nepristatymą, jeigu pateiktas adresas buvo nepilnas ar neteisingas, užsakyme nenurodytas gavėjo telefono numeris;
Nepamirškite įrašyti užsakymo numerio (darant mokėjimo pavedimą), nes taip daug greičiau matysime už kurį užsakymą buvo apmokėta;
Prekių grąžinimas:
Pirkėjas turi teisę atsisakyt įsigytos prekės be jokios priežasties. Apie tai reikia informuoti el. paštu seklos@nojus.lt Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų, kurios pradedamos skaičiuoti sekančia dieną nuo pristatymo datos.
Gavęs Pirkėjo pranešimą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą. Pirkėjas savo lėšomis, jam priimtiniausiu būdu, privalo užtikrinti, kad grąžintinos prekės per 14 (keturiolika) dienų pasiektų Pardavėją. Pardavėjas, gavęs grąžintinas prekes, įvertina jų kokybę ir priima sprendimą, apie kurį informuoja Pirkėją. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą, o jei prekė Pirkėjo nėra grąžinta Pardavėjui, pinigų grąžinimo terminas skaičiuojamas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos.
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintu Mažmeninės prekybos taisyklių 15 punktu, "Augalai, gyvūnai ir tinkamos kokybės maisto prekės yra nekeičiamos ir negrąžinamos". Netinkamos kokybės prekės į tinkamos kokybės prekes keičiamos ir prekės grąžinamos Civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniuose nustatytais atvejais ir sąlygomis.
Civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniuose nustatytomis teisėmis vartotojas gali pasinaudoti ir tuo atveju, kai jam parduota prekė, kurios tinkamumo naudoti terminas prekės pirkimo–pardavimo momentu pasibaigęs. Daugiau informacijos ir nuoroda į teisės aktą čia.
Jei pirkėjas mano, kad buvo pažeistos jo teisės, turi ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo pažeidimo dienos raštu kreiptis į Pardavėją ir išdėstyti savo reikalavimus. Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nemokamai išnagrinėti prašymą ir pateikti išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Jei problemos išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius
tarnyba@vvtat.lt
+37052626760
vvtat.lrv.lt
Prekių kokybė ir garantija:
1. Įstatyminė prekių kokybės garantija
Internetinėje parduotuvėje www.nojus.lt vartotojų įsigytoms prekėms taikoma 2 (dvejų) metų įstatyminė kokybės garantija, skaičiuojama nuo prekės perdavimo vartotojui dienos. Pardavėjas – UAB „Seeds Online“ – atsako už prekės kokybės neatitiktį, egzistavusią prekės perdavimo metu ir paaiškėjusią per 2 metus nuo prekės perdavimo. Vartotojas dėl netinkamos kokybės prekės turi teisę kreiptis tiesiogiai į Pardavėją per šį laikotarpį.
2. Pranešimas apie prekės kokybės neatitiktį
Vartotojas apie nustatytą prekės kokybės neatitiktį turi pranešti Pardavėjui ne vėliau kaip per 2 (du) mėnesius nuo jos aptikimo dienos. Pranešimą galima pateikti el. paštu seklos@nojus.lt, nurodant užsakymo numerį, prekės pavadinimą, nustatytus trūkumus ir pageidaujamą problemos sprendimo būdą.
3. Vartotojo teisės įsigijus netinkamos kokybės prekę
Jeigu prekė neatitinka kokybės reikalavimų, vartotojas teisės aktų nustatyta tvarka turi teisę reikalauti nemokamai pataisyti arba pakeisti prekę. Įstatymuose numatytais atvejais vartotojas taip pat gali reikalauti proporcingai sumažinti prekės kainą arba nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus. Prekės taisymas arba pakeitimas atliekamas nemokamai, per protingą terminą ir nesukeliant vartotojui didelių nepatogumų.
4. Komercinė garantija
Atskiroms prekėms gamintojas arba Pardavėjas gali suteikti papildomą komercinę garantiją. Jos terminas ir sąlygos nurodomi prekės aprašyme arba garantijos dokumentuose. Komercinė garantija yra papildoma ir negali pakeisti, sutrumpinti ar kitaip apriboti vartotojo įstatyminių teisių. Net jei komercinė garantija yra trumpesnė nei 2 metai, vartotojas išsaugo teisę kreiptis į Pardavėją dėl prekės kokybės neatitikties įstatyminės garantijos laikotarpiu.
5. Garantijos taikymo sąlygos
Įstatyminė garantija taikoma prekės kokybės neatitikčiai, už kurią pagal galiojančius teisės aktus atsako Pardavėjas. Atsižvelgiant į prekės pobūdį, vertinamos jos savybės, paskirtis, naudojimo ir laikymo sąlygos bei kitos reikšmingos aplinkybės. Sėklų, augalų, sodinukų ir kitų biologinių prekių kokybė vertinama atsižvelgiant į jų specifines savybes, neapribojant įstatyminių vartotojo teisių.
Pinigų grąžinimas:
Pinigus grąžiname per 14d. po prašymo gavimo.